Os cartões contactless, também conhecidos como cartões de aproximação, vêm ganhando destaque no cotidiano dos consumidores pela praticidade e rapidez nas transações. Esses cartões utilizam tecnologia de comunicação por proximidade (NFC) para realizar pagamentos sem a necessidade de inseri-los em máquinas ou digitar senhas para compras de até determinado valor, tornando o processo mais eficiente e conveniente.

Esses cartões contam com um chip e uma antena incorporados, que permitem a troca de informações com a máquina leitora por meio de ondas de rádio a uma curta distância. Ao aproximar o cartão de um terminal compatível, a transação é processada instantaneamente, proporcionando uma experiência fluida e segura para o usuário.

Como funciona a tecnologia por aproximação?

A tecnologia dos cartões contactless se baseia em um método de comunicação sem fio de curta distância, conhecido como NFC (Near Field Communication). Esse sistema possibilita que cartões inteligentes e dispositivos de pagamentos móveis troquem informações de forma rápida e eficiente com terminais de venda por meio de ondas de rádio.

Por meio de uma antena embutida no cartão, os dados necessários para a transação são transmitidos quando o cartão está a uma pequena distância do leitor, geralmente apenas alguns centímetros. Esse processo simplificado e ágil torna as transações mais rápidas e convenientes para os usuários, contribuindo para uma experiência de compra mais eficiente e sem complicações.

Ao aproximar o cartão do terminal, os detalhes da conta e da transação são verificados e a compra é aprovada em segundos. Essa troca de dados criptografada assegura a proteção das informações, tornando a tecnologia contactless uma opção segura para consumidores e comerciantes.

Vantagens dos cartões de aproximação

A utilização dos cartões de proximidade oferece uma série de benefícios tanto para os consumidores quanto para os estabelecimentos comerciais. Dentre as vantagens, a agilidade nas transações é uma das mais destacadas. As compras são efetuadas com um simples toque, sem a necessidade de inserir o cartão ou digitar a senha para valores inferiores a um limite pré-determinado pelo emissor.

Além da rapidez, os cartões contactless reduzem o desgaste físico dos cartões, proporcionando uma durabilidade maior em comparação aos métodos tradicionais. Também é importante mencionar a segurança, uma vez que a tecnologia NFC utiliza padrões de criptografia robustos para proteger os dados das transações.

Comodidade ao usuário

Uma das principais vantagens dos cartões de aproximação reside na comodidade que proporcionam aos usuários. Ao dispensarem a necessidade de inserir uma senha para pequenas compras, esses cartões agilizam significativamente o processo de cada transação.

Essa praticidade é especialmente conveniente em situações em que a rapidez é crucial, como ao utilizar o transporte público ou ao fazer pedidos em restaurantes de fast food. O simples gesto de aproximar o cartão do leitor reduz o tempo de espera e torna todo o processo mais eficiente, contribuindo para uma experiência de compra mais fluida e satisfatória para os consumidores.

Esta praticidade é ainda mais evidente para indivíduos que utilizam o cartão diversas vezes ao dia, tornando o processo de pagamento muito mais rápido e sem complicações, além de minimizar o contato físico, o que é particularmente relevante em tempos de pandemia.

Possíveis desvantagens

Apesar dos inegáveis benefícios proporcionados pelos cartões contactless, é importante reconhecer que também existem algumas desvantagens que merecem ser cuidadosamente consideradas. Entre elas, a principal preocupação está intrinsecamente ligada à segurança. Embora a praticidade oferecida por esses cartões seja notável, ela também pode potencialmente facilitar golpes e transações não autorizadas, especialmente em situações de perda ou roubo do cartão.

Potenciais riscos de segurança

Se por um lado a tecnologia de aproximação é segura e criptografada, por outro, ela não está isenta de riscos. Em compras de valores baixos e que dispensam a digitação de senha, a possibilidade de fraudes aumenta, pois um golpista pode simplesmente aproximar o cartão de um terminal e finalizar uma compra.

Por isso, é essencial que o usuário esteja atento à movimentação de sua conta e adote práticas como bloqueio imediato do cartão em casos de perda ou roubo, utilizando os recursos oferecidos pelo banco para minimizar prejuízos.

Como solicitar um cartão Contactless?

Se você está pensando em adquirir um cartão com tecnologia de aproximação, há diversas maneiras pelas quais você pode solicitar esse serviço. Abaixo, destacamos algumas opções comuns que podem ajudar a simplificar o processo de decisão, oferecendo mais informações para que você possa fazer uma escolha informada e conveniente de acordo com suas preferências e necessidades individuais:

Solicitação por Internet Banking

Muitos bancos oferecem a conveniência de solicitar cartões contactless por meio de suas plataformas de internet banking. O processo é simples: basta acessar o site do seu banco, fazer login com suas credenciais e navegar até a seção de cartões. Dentro dessa área, você encontrará opções para solicitar um novo cartão ou atualizar o seu atual para a tecnologia de aproximação.

Geralmente, o processo de solicitação é intuitivo e guiado, permitindo que você selecione as características desejadas do seu novo cartão, como tipo (débito ou crédito) e eventualmente algum design específico, antes de finalizar a solicitação. Essa praticidade proporcionada pela disponibilidade do serviço através do internet banking facilita bastante o processo para os clientes, eliminando a necessidade de visitar uma agência bancária ou entrar em contato com o atendimento ao cliente.

O processo normalmente inclui preencher algumas informações pessoais e aguardar a aprovação do pedido, que pode ser acompanhada pelo próprio site do banco.

Solicitação pelo aplicativo móvel

Outra forma prática de solicitar um cartão contactless é através do aplicativo móvel do seu banco. A maioria dos aplicativos oferece um menu específico para gestão de cartões, onde é possível optar pela solicitação de um novo cartão compatível com a tecnologia por aproximação.

Esta opção geralmente é acompanhada de instruções passo a passo, tornando o processo intuitivo e rápido. Além disso, o aplicativo permite o acompanhamento do status do pedido e oferece suporte caso surjam dúvidas.

Solicitação em agências bancárias

Para quem prefere o atendimento presencial, as agências bancárias continuam sendo uma opção válida para solicitar um cartão de aproximação. Basta dirigir-se à agência mais próxima e conversar com um atendente, que poderá orientar sobre o processo de solicitação e fornecer detalhes sobre as vantagens e condições do cartão.

Leve consigo documentos pessoais, comprovante de residência e, se necessário, seu cartão atual. O atendimento presencial garante que todas as dúvidas sejam esclarecidas, proporcionando maior segurança e confiança no serviço solicitado.